International Sales Support Medewerker

Wat ga je doen in deze functie?

Als International Sales Support Medewerker ben jij een onmisbare schakel in onze dienstverlening. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze internationale klanten en partners. Hiermee zorg je ervoor dat alles rondom hun bestelling soepel en professioneel verloopt, van offerte tot levering. Je schakelt snel, denkt mee in oplossingen en levert optimale service om onze klanten en partners de beste Ahrend experience bieden.

Samen met onze internationale accountmanagers en collega’s uit de hele keten werk je aan klantgerichte oplossingen. Geen dag is hetzelfde: je beantwoordt vragen, stemt leveringen af en zorgt dat alles administratief perfect op orde is. Jouw werk is afwisselend, uitdagend en vooral nooit saai!

Kerntaken

• Je onderhoudt actief contact met (interne) klanten, leveranciers en collega’s over lopende en nieuwe orders;
• Je stelt offertes op die perfect aansluiten bij de wensen van onze klanten;
• Je controleert, verwerkt en beheert klantorders van A tot Z; 
• Je stemt internationale leveringen af met je collega’s van Supply Chain en Logistiek;
• Je denkt actief mee over het verbeteren van processen en klantgericht werken.

Wat bieden wij?

Een inspirerende en innovatieve werkomgeving, waarbij je iedere dag werkt achter tijdloos en duurzaam Dutch Design kantoormeubilair. Daarnaast is dit een uitdagende functie waarin genoeg ruimte is voor eigen initiatief, groei en persoonlijke ontwikkeling. Verder bieden wij:

• Werkklimaat in een dynamische organisatie die kwaliteit uitstraalt en ruimte biedt aan ondernemerschap;
• Mooie kansen om je te ontplooien en mee te groeien met onze organisatie;
• Uitstekend salaris, 8% vakantiegeld, 8,33% eindejaarsuitkering, 27 vakantiedagen en de mogelijkheid om 10 vakantiedagen bij te kopen; 
• Afhankelijk van het aantal contracturen: de mogelijkheid tot hybride werken met thuiswerkvergoeding en een Ahrend werkplek voor thuis;
• Ahrend Vitality: het hele jaar door organiseren we leuke events in het kader van vitaliteit, van sportieve events, tot inspirerende sprekers, workshops en gezonde lunchdagen;
• Bedrijfsfitnessregeling: sport met gemiddeld 40% korting bij aangesloten sportlocaties in Nederland;
• Young Ahrend Professionals: word vrijblijvend lid en neem deel aan leuke, leerzame en inspirerende initiatieven georganiseerd door jonge collega’s;
• Maandelijkse borrels voor verbinding met je collega’s; 
• Laptop en mobiele telefoon inclusief Bring Your Own Device-regeling; 
• Mogelijkheid om gebruik te maken van het Ahrend Fietsplan.

Wat is jouw profiel?

In deze rol ben jij de verbindende factor tussen onze teams Sales, Supply Chain en Logistics & Fulfilment. Je houdt het overzicht, stelt prioriteiten en weet precies wat er nodig is om klanten goed en op tijd te helpen. Jij bent een natuurlijke regelaar met gevoel voor service en oog voor commerciële kansen. Je denkt vooruit, schakelt snel en blijft rustig onder druk. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende profiel:

• Je hebt MBO+ of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur verkregen via een opleiding of werkervaring in een commerciële richting (zoals Commerciële Economie);
• Je hebt 1 tot 3 jaar ervaring in een internationale, klantgerichte werkomgeving;
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels; een extra taal zoals Duits of Frans is een mooie plus;
• Uitstekende beheersing van Office365, ervaring met Salesforce is een mooie pré.

Welkom bij Ahrend!

Koninklijke Ahrend (sinds 1896) ontwerpt en realiseert wereldwijd inspirerende, innovatieve en gezonde werkomgevingen. We zijn gevestigd in 25 landen met drie onderscheidende meubelmerken: Ahrend, Gispen en Techo. Duurzaamheid is daarbij een integraal en natuurlijk onderdeel van de strategie. Onze ambities en doelstellingen op duurzaamheid zijn nauw verbonden aan de visie: het creëren van Vitalising Workspaces. Dat doen wij al meer dan 125 jaar met ruim 1.400 bevlogen medewerkers, samen met partners én klanten. Wij bieden klanten Dutch Design en circulair ontworpen meubels aan, een breed refurbished assortiment via de Circulaire Hub en leasemogelijkheden door middel van Furniture as a Service. Als Cradle2Cradle© gecertificeerde onderneming stellen wij ons als voortrekker in onze industrie steeds ambitieuzere doelstellingen om de aarde zo min mogelijk te belasten.

Wij geloven dat een vitaliserende werkomgeving talent aantrekt, de medewerkersbevlogenheid verhoogt en daarmee cruciaal is voor het succes van organisaties. Deze creëren we niet alleen voor onze klanten, maar ook voor onze collega’s. Plekken waar ze prettig werken en graag samenkomen om het beste uit zichzelf én elkaar te halen. De energie, betrokkenheid en het vakmanschap van onze collega’s werken aanstekelijk. Nieuwe collega’s voelen zich daarom in no-time thuis!

Word jij onze nieuwe collega?

Dan ontvangen wij graag je motivatie met CV via werken@royalahrend.com o.v.v. ‘International Sales Support Medewerker’. Bij vragen kun je terecht bij Gerard Schreur-De Dobbelaere (Corporate Recruiter) via werken@royalahrend.com of +31(0)6-39175691.

Iedereen is welkom om te solliciteren. Als grote sociale ondernemer kennen wij namelijk de voordelen van diverse en inclusieve teams. Elke sollicitatie wordt daarom met dezelfde zorgvuldigheid beoordeeld. Wij verwelkomen iedereen die een passie voor duurzame kantoor- en projectinrichting heeft met evenveel enthousiasme.