IT Support Engineer

Wat ga je doen als ICT Medewerker?

Als IT Support Engineer maak je deel uit van ons toegewijde IT Shared Service Center voor interne klanten in de EU. De afdeling bestaat uit 15 collega’s en het Support Team bestaat uit 4 ervaren IT Support Engineers, waar je iedere dag veel van gaat leren. Je bent als IT Support Engineer actief betrokken bij het ondersteunen van interne eindgebruikers en hun digitale en fysieke werkplekken. Je doet dit vanuit het Royal Ahrend hoofdkantoor in Sint-Oedenrode, maar je wordt met regelmaat ook remote en op locatie ingezet voor IT-ondersteuning op onze andere vestigingen in Nederland (Amsterdam, Culemborg, Arnhem), maar ook daarbuiten (West en Oost-Europa).

Waar ga je mee aan de slag? 

• Netwerkaanpassingen met Impact: Je speelt een cruciale rol bij het verbeteren en aanpassen van ons netwerk, zowel lokaal als wereldwijd.
• Intune internationale implementatie: We rekenen op jou voor de succesvolle internationale uitrol van Intune, waardoor onze organisatie slimmer kan werken.
• Grootschalige Office 365 Implementatie: Je wordt betrokken bij het uitrollen en optimaliseren van Office 365 op wereldwijde schaal.
• Beveiliging Op Zijn Best: Je werkt aan het verbeteren en implementeren van geavanceerde beveiligingsmaatregelen om onze systemen en data te beschermen.
• Dynamische werkomgeving: Je geniet van een gevarieerde werkomgeving, zowel op afstand als op locatie, waarbij je nauw samenwerkt met collega's in de fabriek en kantoorpersoneel.
• Configureren en uitleveren van hardware: Als IT Support Engineer ben je ook verantwoordelijk voor het configureren en uitleveren van hardware aan eindgebruikers, zodat ze optimaal kunnen werken.

Als IT Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s, of dat nu telefonisch, persoonlijk of via e-mail is. Je bent verantwoordelijk voor het snel en effectief afhandelen van IT-ondersteuningsverzoeken over een breed scala aan IT-onderwerpen, zowel software als hardware-gerelateerd. Bovendien zorg je ervoor dat meldingen worden doorgestuurd naar collega's of externe leveranciers en bewaak je de voortgang ervan. Je draagt bij aan het bijhouden van de configuratiedatabase en het creëren van duidelijke documentatie, gebruikershandleidingen en werkprocedures. Jouw inzet is van onschatbare waarde bij het continu verbeteren van onze Royal Ahrend IT-ondersteuning wereldwijd.

Wat bieden wij?

Bij Ahrend is er elke dag een boeiende uitdaging. We bieden je een voltijdse positie met toegewijde collega's binnen een dynamische en informele organisatie die voortdurend in ontwikkeling is. Je zult nauw samenwerken in een team en krijgt volop kansen om te groeien, te leren en je IT-vaardigheden verder te ontwikkelen. Daarnaast voorzien wij je van:

• Mooie kansen om je te ontplooien als IT professional op internationaal niveau en mee te groeien met ambitieuze organisatie;
• Betrokken, behulpzame collega’s binnen een informele werksfeer;
• Een uitstekend salaris tussen de €2500 en €3400 bruto o.b.v. fulltime en werkervaring;
• 8% vakantiegeld, 8,33% eindejaarsuitkering, 27 vakantiedagen en de mogelijkheid om 10 vakantiedagen bij te kopen op jaarbasis; 
• Laptop en mobiele telefoon inclusief Bring Your Own Device-regeling; 
• Hybride werkmogelijkheden, inclusief thuiswerkvergoeding en Ahrend werkplek die thuis bij jou wordt geïnstalleerd;
• Bedrijfsfitnessregeling: sport met gemiddeld 40% korting bij aangesloten sportlocaties in Nederland;

Wat is jouw profiel?

• Minimaal MBO-3/4 Niveau en bij voorkeur een afgeronde IT-opleiding;
• Goede sociale en communicatieve vaardigheden;
• Certificering als MTA en MCSA is een pré;
• ‘Can-do’ mentaliteit;
• Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Pro-actieve houding;
• Kennis van Microsoft producten (SCCM, MDM, Intune, Defender, AD, Windows10) en Topdesk is een pré, maar geen must;

Welkom bij Ahrend!

Koninklijke Ahrend (sinds 1896) ontwerpt en realiseert wereldwijd inspirerende, innovatieve en gezonde werkomgevingen. We zijn gevestigd in 25 landen met vier onderscheidende meubelmerken: Ahrend, Gispen, Presikhaaf en Techo. Duurzaamheid is daarbij een integraal en natuurlijk onderdeel van de strategie. Onze ambities en doelstellingen op duurzaamheid zijn nauw verbonden aan de visie: het creëren van Vitalising Workspaces. Dat doen wij al meer dan 125 jaar met ruim 1.400 bevlogen medewerkers, samen met partners én klanten. Wij bieden klanten Dutch Design en circulair ontworpen meubels aan, een breed refurbished assortiment via de Circulaire Hub en leasemogelijkheden door middel van Furniture as a Service. Als Cradle2Cradle© gecertificeerde onderneming en lid van de Ellen MacArthur Foundation CE100, stellen wij ons als voortrekker in onze industrie steeds ambitieuzere doelstellingen om de aarde zo min mogelijk te belasten.

Wij geloven dat een vitaliserende werkomgeving talent aantrekt, de medewerkersbevlogenheid verhoogt en daarmee cruciaal is voor het succes van organisaties. Deze creëren we niet alleen voor onze klanten, maar ook voor onze collega’s. Plekken waar ze prettig werken en graag samenkomen om het beste uit zichzelf én elkaar te halen. De energie, betrokkenheid en het vakmanschap van onze collega’s werken aanstekelijk. Nieuwe medewerkers voelen zich daarom in no-time thuis!

Word jij onze nieuwe collega?

Klik op de button 'Solliciteer' en schrijf je in met je CV. Heb je nog vragen over de functie? Neem dan contact op met Daan Beijersbergen (Corporate Recruiter) via werken@ahrend.com.

Iedereen is welkom om te solliciteren. Als grote sociale ondernemer kennen wij namelijk de voordelen van diverse en inclusieve teams. Elke sollicitatie wordt daarom met dezelfde zorgvuldigheid beoordeeld. Wij verwelkomen iedereen die een passie voor duurzame kantoor- en projectinrichting heeft met evenveel enthousiasme.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.