Servicedesk Medewerker ICT

Brabant

ICT

40 uur

Direct dienstverband

Wat ga je doen in deze functie?

Als Servicedesk Medewerker ICT maak je deel uit van het Servicedesk Team dat bestaat uit 3 interne medewerkers. Je bent (pro)actief bezig met het bieden van ondersteuning aan eindgebruikers en hun werkplekken. Dit gebeurt centraal vanuit Sint-Oedenrode, maar incidenteel ook op onze andere vestigingen (Amsterdam, Culemborg, Arnhem).

Dagelijks sta je telefonisch, face-to-face of per mail in contact met eindgebruikers. Je registreert en handelt IT support aanvragen af op een breed terrein. Je bent verantwoordelijk voor het escaleren en het bewaken van meldingen naar andere collega’s of leveranciers. Je onderhoudt de configuratiedatabase, maakt documentatie, gebruikersinstructies en werkinstructies. Ook ben je verantwoordelijk voor het leveren van een bijdrage aan de professionalisering van de Servicedesk.

Wat bieden wij?

''Never a dull moment'' is ons credo! Wij bieden je een fulltime baan met enthousiaste collega’s in een dynamische, informele organisatie die na 125 jaar steeds volop in ontwikkeling is. Je werkt nauw samen in een team en je krijgt alle mogelijkheden om te leren, door te groeien en beter te worden in wat je doet. Verder bieden wij:

  • Mooie kansen om je te ontplooien als IT professional en mee te groeien met onze organisatie;
  • Inspirerende en gedreven collega’s binnen een informele werksfeer;
  • Een uitstekend salaris, 8% vakantiegeld, 8,33% eindejaarsuitkering, 27 vakantiedagen en de mogelijkheid om 10 vakantiedagen bij te kopen op jaarbasis;
  • Laptop en mobiele telefoon inclusief Bring Your Own Device-regeling;
  • Hybride werkmogelijkheden, inclusief thuiswerkvergoeding en Ahrend werkplek die thuis bij jou wordt geïnstalleerd;
  • Bedrijfsfitnessregeling: sport met gemiddeld 40% korting bij aangesloten sportlocaties in Nederland;

Wat is jouw profiel?

  • Minimaal MBO-3/4 Niveau en bij voorkeur een afgeronde IT-opleiding;
  • Goede sociale en communicatieve vaardigheden;
  • Certificering als MTA en MCSA is een pré;
  • ‘Can-do’ mentaliteit;
  • Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Pro-actieve houding;
  • Kennis van Microsoft producten (SCCM, MDM, Intune, Defender, AD, Windows10) en Topdesk is een pré;

Welkom bij Ahrend!

Koninklijke Ahrend (sinds 1896) ontwerpt en realiseert wereldwijd inspirerende, innovatieve en gezonde werkomgevingen. We zijn gevestigd in 25 landen met vier onderscheidende meubelmerken: Ahrend, Gispen, Presikhaaf en Techo. Duurzaamheid is daarbij een integraal en natuurlijk onderdeel van de strategie. Onze ambities en doelstellingen op duurzaamheid zijn nauw verbonden aan de visie: het creëren van Vitalising Workspaces. Dat doen wij al meer dan 125 jaar met ruim 1.400 bevlogen medewerkers, samen met partners én klanten. Wij bieden klanten Dutch Design en circulair ontworpen meubels aan, een breed refurbished assortiment via de Circulaire Hub en leasemogelijkheden door middel van Furniture as a Service. Als Cradle2Cradle© gecertificeerde onderneming en lid van de Ellen MacArthur Foundation CE100, stellen wij ons als voortrekker in onze industrie steeds ambitieuzere doelstellingen om de aarde zo min mogelijk te belasten.

Wij geloven dat een vitaliserende werkomgeving talent aantrekt, de medewerkersbevlogenheid verhoogt en daarmee cruciaal is voor het succes van organisaties. Deze creëren we niet alleen voor onze klanten, maar ook voor onze collega’s. Plekken waar ze prettig werken en graag samenkomen om het beste uit zichzelf én elkaar te halen. De energie, betrokkenheid en het vakmanschap van onze collega’s werken aanstekelijk. Nieuwe medewerkers voelen zich daarom in no-time thuis!

Word jij onze nieuwe collega?

Klik op de button 'Solliciteer' en schrijf je in met je CV. Heb je nog vragen over de functie? Neem dan contact op met Mike Oosthoek (HR Officer) via werken@ahrend.com.

Iedereen is welkom om te solliciteren. Als grote sociale ondernemer kennen wij namelijk de voordelen van diverse en inclusieve teams. Elke sollicitatie wordt daarom met dezelfde zorgvuldigheid beoordeeld. Wij verwelkomen iedereen die een passie voor duurzame kantoor- en projectinrichting heeft met evenveel enthousiasme.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteren Terug naar overzicht

© 2024 Koninklijke Ahrend.